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Caso real
Caso real: como reduzir no-show com lembretes
Um caso rapido de como lembretes automaticos reduziram faltas e melhoraram a agenda.
- Queda de faltas em 3 semanas.
- Agenda com menos buracos.
- Equipe mais focada no atendimento.
Contexto da barbearia
A barbearia tinha media de 18% de no-show, com horarios perdidos no fim do dia.
O barbeiro confirmava manualmente, mas nem sempre conseguia responder todos os clientes.
O ajuste aplicado
Foi ativada a confirmacao automatica 24 horas antes e 2 horas antes do horario.
Clientes que nao confirmavam recebiam um aviso de cancelamento automatico.
Resultado em 3 semanas
O no-show caiu para 7%. A agenda ficou mais previsivel e a equipe conseguiu abrir horarios extras.
O que manter daqui pra frente
A barbearia decidiu manter o fluxo de confirmacao e criar uma lista de espera automatica.
Quer reduzir faltas na sua agenda?
Use lembretes automaticos e agenda online no BarberPro.
Teste 7 diasPerguntas frequentes
Lembretes afastam clientes?
Não. Quando o tom é respeitoso, os lembretes melhoram a pontualidade.